山山是一家以互聯(lián)網(wǎng)為核心，線上+線下銷售直營為一體，是集生產(chǎn)、倉儲、批發(fā)、零售為一體的新型實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，目前在天貓、淘寶、京東、唯品會、蘇寧、拼多多、抖音等平臺均有旗艦店。前端團(tuán)隊(duì)人員200+，工廠300+，平臺穩(wěn)定，管理模式優(yōu)質(zhì)，晉升體制完善，歡迎有能力的你加入！
現(xiàn)提供崗位：客服文員、電商運(yùn)營、抖音運(yùn)營、帶貨主播、主播助理、平面設(shè)計(jì)師、3D設(shè)計(jì)師、視頻剪輯等
不管你是寶媽、還是應(yīng)屆畢業(yè)生、不管你是小白，還是想有上升空間，我們提供崗位。多金少事離家近，歡迎咨詢崗位。
電商客服崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶等電商平臺店鋪的線上接待工作;
2、通過在線聊天工具為客戶導(dǎo)購，解答顧客對產(chǎn)品的疑問，接待客戶、推銷產(chǎn)品，促成訂單成交;
3、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
4、通過聊天工具的方式，負(fù)責(zé)銷售平臺在線和顧客售前問題的解答，
5、受理客戶投訴，安撫客戶遇到的問題，保證客戶問題得到解決;
崗位要求:
1、有電腦澡作經(jīng)驗(yàn)、打字熟練;
2、有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3、溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)
4、薪資待遇:無責(zé)底薪+績效+獎(jiǎng)勵(lì)，綜合3k-5k
5、排班輪班制，能接受晚班（晚班居家辦公）
6、年齡：20-35左右，能力強(qiáng)者有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件
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